Cette page explique comment supprimer votre compte BabyDaily
(application éditée pour le compte de HashKey Services) et l'ensemble
des données associées. La suppression est définitive et gratuite.
1. Supprimer votre compte depuis l'application
La façon la plus rapide, directement dans l'app :
- Ouvrez BabyDaily et connectez-vous.
- Allez dans l'onglet Profil.
- Faites défiler jusqu'à « Supprimer mon compte » (zone rouge, en bas).
- Confirmez la suppression.
⚠️ Cette action est immédiate et irréversible : votre compte et vos
données sont effacés dès la confirmation.
2. Supprimer votre compte par e-mail
Si vous ne pouvez pas accéder à l'application, écrivez-nous à
contact@babydaily.fr
depuis l'adresse e-mail de votre compte, avec pour objet « Suppression de compte ».
Nous traitons la demande sous 30 jours maximum et vous confirmons l'effacement.
3. Données supprimées
La suppression du compte efface définitivement :
- votre profil (nom, adresse e-mail, mot de passe) ;
- les fiches de votre/vos enfant(s) et leur journal (biberons, repas, siestes, changes, température, médicaments, humeur) ;
- les photos et médias que vous avez importés ;
- vos messages échangés dans la messagerie parent–nounou ;
- les liens de partage avec les autres personnes (co-parent, nounou).
4. Données conservées
Certaines données strictement techniques ou légales peuvent être conservées de façon
limitée après la suppression : journaux de sécurité anonymisés et, le cas échéant,
pièces requises par la loi (obligations comptables). Ces éléments ne permettent plus de
vous identifier et sont purgés à l'issue des délais légaux.
5. Supprimer une partie de vos données
Sans supprimer votre compte, vous pouvez à tout moment effacer individuellement des
éléments depuis l'application : une photo, un message ou un événement du journal. Vous
pouvez également demander l'export de vos données depuis votre profil.
Une question ? Écrivez-nous à
contact@babydaily.fr.
Voir aussi notre politique de confidentialité.
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Dernière mise à jour : juillet 2026